Приложение для проведения офлайн-опросов населения

О проекте

«Голос Град» — мобильное приложение для проведения офлайн-опросов при поквартирном обходе. Используется для информирования граждан о запланированных мероприятиях и сбора данных в рамках общественных и муниципальных инициатив.

Приложение работает в разных регионах РФ и используется в полевых условиях.

Цель проекта

Обновить визуальный стиль и пользовательский опыт приложения, расширить функциональность и повысить удобство работы для интервьюеров, сохранив при этом уже отработанную и привычную навигацию.

Контекст и ограничения

Приложение активно использовалось с 2017 года и имело устойчивые сценарии работы.

Ключевым ограничением стало требование не ломать привычную навигацию, так как продуктом пользуются сотрудники с разным уровнем цифровых навыков и в условиях ограниченного времени.

Проблемы сервиса

• устаревший визуальный стиль
• фрагментарные доработки функционала без системного подхода
• ошибки в использовании UI-элементов и состояний
• отсутствие единой логики в сценариях взаимодействия
• рост когнитивной нагрузки на пользователей в полевых условиях

Моя роль и вклад

• UX/UI дизайнер
• Спроектировала обновлённый дизайн приложения для планшетов и телефонов Android с учётом полевых сценариев использования.
• Разработала новый визуальный стиль с поддержкой светлой и тёмной тем.
• Пересобрала интерфейсы, устранив логические и визуальные ошибки, накопившиеся за годы точечных доработок.
• Спроектировала и внедрила новый функционал, расширяющий возможности проведения опросов.
• Оптимизировала пользовательские сценарии без нарушения привычной навигации.

• Этапы проектирования

Первые экраны приложения:

Онбординг, вход по код-паролю, регистрация / авторизация